プライバシーポリシー

1. はじめにおよび事業者情報

GAURAV GUPTA（以下「当社」といいます。）は、音声収録・ナレーション収録を中心とする事業（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、お客様、取引先、応募者その他本サービスに関連して当社に個人情報をご提供いただく方（以下「利用者」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関連ガイドラインその他の適用法令を遵守します。

本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。本サービスのご利用にあたっては、本プライバシーポリシーをご確認ください。

• 事業者名：GAURAV GUPTA
• 住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目23-1 スターアトラス神田 4F, ナレーション収録, Japan
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-4578-6293
• ウェブサイト：temrynsti.pro

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当社は、本サービスの提供、運営および改善のため、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、必要な範囲で取り扱います。

• 利用者が直接提供する情報：氏名、会社名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、請求情報、支払情報、見積依頼内容、収録依頼内容、原稿・音声素材に含まれる個人情報、その他利用者が入力または送信する情報。
• 取引および契約に関する情報：契約内容、発注履歴、納品履歴、問い合わせ履歴、対応記録、請求・入金記録。
• 技術情報：IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、端末識別子、アクセス日時、参照元、閲覧ページ、ログ情報等。
• 業務遂行上必要となる情報：音声収録・ナレーション制作に必要な原稿、台本、指示内容、音声データ、修正指示、収録進行に関する連絡内容。
• 採用応募者に関する情報：履歴書、職務経歴書、連絡先、応募内容、面接記録、選考結果その他採用活動に必要な情報。

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要に応じて本人の同意を取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、納品、アフターサポートのため
• 見積り、受注、契約締結、請求、支払、精算、債権管理のため
• 音声収録・ナレーション制作、編集、修正、品質管理のため
• お問い合わせ、相談、苦情等への対応のため
• 本サービスに関する案内、連絡、重要なお知らせの送付のため
• ウェブサイトの利便性向上、利用状況分析、障害対応、セキュリティ確保のため
• 契約上または法令上の義務を履行するため
• 不正アクセス、不正利用、詐欺その他の不正行為の防止・調査のため
• 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動のため
• 当社サービスの改善、新サービスの企画・開発、マーケティング分析のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の適法な根拠により取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 当社の正当な事業目的のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で行うとき

なお、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要に応じて利用目的の通知、公表または明示を行います。

5. 個人情報の共同利用、委託および第三者提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• その他個人情報保護法により認められる場合

また、将来的に共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者を公表または本人に通知します。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務支援ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーまたは事業者に移転・保存する場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な情報提供、本人同意の取得、または移転先における個人情報保護体制の確認等、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、会計・税務・商取引上必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• 音声制作関連データ：納品完了後、再制作・修正・紛争対応等に必要な期間
• 採用関連情報：選考終了後、法令または当社の管理方針に従う期間

保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合には、当社は、適切な方法により遅滞なく消去または匿名化します。

8. 利用者の権利

利用者は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報に関して、以下の権利を有する場合があります。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
• 正当な理由がある場合の利用または処理への異議の申立て

これらの請求をご希望の場合は、下記「12. 連絡先」までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

利用者が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上同意の撤回が認められる範囲において、いつでも同意を撤回することができます。

同意の撤回は、当社所定の連絡先にご連絡いただくことにより行えます。ただし、同意を撤回された場合、当社は、一部のサービスの提供ができないこと、または特定の機能が利用できないことがあります。

10. 苦情申立て・相談窓口

利用者は、当社による個人情報の取扱いについて、苦情、相談、異議その他のお問い合わせを行うことができます。

当社は、適切かつ迅速に対応するよう努めます。なお、個人情報保護法に基づく各種の請求については、本人確認および法令適合性の確認のため、追加の情報提供をお願いする場合があります。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理および最小権限の原則の採用
• パスワード管理、暗号化、通信保護等の技術的対策
• 従業者・委託先に対する秘密保持および教育
• 個人情報の保管・廃棄に関する社内ルールの整備
• インシデント発生時の報告、調査、再発防止措置
• 定期的な見直しおよび改善

当社は、安全管理のために外部サービスを利用する場合、当該サービスの安全性およびプライバシー保護水準を確認し、必要な契約上の措置を講じます。

12. 連絡先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：GAURAV GUPTA
• 住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目23-1 スターアトラス神田 4F, ナレーション収録, Japan
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-4578-6293
• ウェブサイト：temrynsti.pro

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により告知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

最終更新日：2026年8月10日